Reembolso

Como funciona?

No caso de um dos produtos que você tenha comprado na loja vir com defeito, você não ficará no prejuízo, você terá um prazo de 15 dias a partir do dia que recebeu a compra para reportar o defeito á loja, desta forma restituiremos 100% do valor do produto.

Procedimento

Passo 1: Entrar em contato com a loja imediatamente.

Passo 2: Enviar uma foto do produto que apresentou defeito e uma mensagem descrevendo o problema.

Passo 3: Olhar a sua conta e conferir se o dinheiro está todo entregue. Mas se prefrerir você poderá usar este dinheiro na compra de outros produtos.

Passo 4: Enviar o produto via Correios ou Sedex para a loja.

Pronto, problema resolvido!